Жиі қойылатын сұрақтар

С: Мені қызықтыратын жиһаздың өлшемдерін қайдан білуге болады?

A: Өлшемдерді PRODUCT беттерінен табуға болады.Сіз сондай-ақ біздің онлайн қызметімізді басуға немесе бізге электрондық поштаға жіберуге болады (Біздің электрондық пошта: info@ergodesigninc.com).

С: Мен сізден сатып алған жиһазды қалай жинай аламын?

A: Құрастыруды қажет ететін жиһаздар үшін егжей-тегжейлі нұсқаулық нұсқаулықтар пакеттерімізге қоса беріледі.Құрастыру кезінде сұрақтарыңыз болса, бізбен хабарласуға қош келдіңіз.Біздің электрондық поштамыз:info@ergodesigninc.com

С: Жиһазға күтім жасау: жиһазды қалай күту керек?

A: Біздің жиһаздардың көпшілігі үй ішінде пайдаланылады.Егер олар ашық ауада пайдалануға рұқсат етілмесе, оларды үй ішінде пайдаланыңыз.

Жиһаздардың көпшілігі үшін: оларды жұмсақ құрғақ шүберекпен тазалауға болады.

Былғарыдан жасалған жиһаз үшін:

● Түсінің жоғалуын болдырмау үшін былғарыны тікелей күн сәулесінен және жылу көздерінен сақтаңыз.

● Шаңды, үгінділерді немесе басқа бөлшектерді жұмсақ құрғақ шүберекпен тазалаңыз (негізінен ұсынылады).

● Сондай-ақ былғары жиһазы үшін арнайы былғары тазалағышты пайдалануға болады.

С: Жеткізу уақыты мен жеткізу уақыты қанша?

A: Өндіріс мерзімі: әртүрлі өнімдер мен мөлшерге байланысты шамамен 20-дан 40 күнге дейін.Нақты жеткізу уақытын білу үшін ӨНІМ беттерімізді тексеріңіз немесе толық ақпарат алу үшін бізге хабарласыңыз.

Жеткізу уақыты: қор заттары үшін жөнелтуді АҚШ қоймаларынан тікелей ұйымдастыруға болады.
Тауарларды АҚШ қоймаларынан өзіңіз алыңыз: шамамен 7 күн.
АҚШ-тағы қоймалардан біз ұйымдастырған жеткізу: шамамен 14 күн.

Нақты жеткізу уақыты мен төлемдер орналасқан жеріңізге негізделген.Қосымша ақпарат алу үшін бізге хабарласыңыз.Біздің электрондық поштамыз:info@ergodesigninc.com.

С: Сапа мәселесі болса, кепілдік қандай?Кепілдікті қалай алуға болады?

A: Барлық ERGODESIGN жиһаздарына кепілдік беріледі.Нақты кепілдік мерзімі ӨНІМ беттерінде көрсетілген.Тексеруді өтінеміз.

ERGODESIGN кепілдікті талап ету процедурасы:Кепілдік кезінде сапа мәселесі туындаса, бізбен тікелей хабарласыңыз.Кепілдік қызметтеріне шағымдану үшін қажетті ақпарат қажет: Тапсырыс нөмірі, сапа мәселесі бар бөлшектердің фотосуреттері немесе қысқаша бейнелері және т.б. Шешімдер растаудан кейін сіз ұсынған мәліметтер негізінде мүмкіндігінше тез ұсынылады.

С: Жеке жиһаз бар ма?

A: Иә.Қосымша ақпарат алу үшін, әрі қарай талқылау үшін бізбен хабарласуға қош келдіңіз.Біздің электрондық поштамыз:info@ergodesigninc.com.